Shopping Guide

購入に関するご注意

発送について

・当店は全品送料無料となっております。
・通常発送2〜3日を頂戴しております。
・オンライン店舗と実店舗を同時運営しておりますので、在庫反映が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。

キャンセル・返品ついて

当ショップでは、ご購入いただいた商品をお客様都合で返品・交換することが可能です。
商品がお手元に到着してから7日以内に、お問い合わせフォーム(Contact)よりお申し出ください。

お客さまのご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。

当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

□商品に問題があった場合

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後7日以内に返品・交換申込フォームをご記入ください。

お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。

□返品・交換不可の条件

 ・お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品
 ・交換のお申込みをいただけなかった場合

 ・商品に開封・破損・汚損が見受けられる場合

 ・当社指定方法以外での商品返送をされた場合

 ・返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合

 ・商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合